La performance web, aussi appelée « webperf », est un facteur clé de la réussite de votre projet web. Il ne s’agit pas seulement d’accélérer la vitesse de chargement des pages de votre site internet : une bonne web performance impacte significativement la qualité globale de votre dispositif et permet d'atteindre vos objectifs en termes de référencement, de marketing, d'UX ou de réduction d'émissions carbone.
Qu'est-ce que la web performance ?
La web performance est l'ensemble des techniques et bonnes pratiques visant à rendre un site web plus rapide, plus réactif et plus efficace. Un site performant est un site qui se charge rapidement, qui fonctionne sans accroc et qui offre une expérience utilisateur (UX) optimale. En d'autres termes, la web performance ne concerne pas seulement la vitesse de chargement, mais aussi la fluidité de la navigation, la réactivité des interactions et la stabilité du site.
Ainsi, mesurer et analyser votre performance web est devenu une étape indispensable pour comprendre comment votre site web se comporte, identifier les points bloquants de vos interfaces et optimiser votre présence web, car un site rapide est un site mieux référencé par les moteurs de recherche et qui offre une meilleure expérience à ses utilisateurs. De nombreux indicateurs et outils existent pour évaluer votre performance : embarquez avec nous pour mieux comprendre les principaux critères de la web performance.
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Vous souhaitez vous former à la web performance ? Sur place ou en visio-conférence, nous intervenons auprès de vos équipes lors d’ateliers sur-mesure pour évoquer vos problématiques spécifiques : optimisation de votre site, structuration de votre projet, découverte de l’accessibilité web…
Comment mesurer la performance de mon site ?
TBT, LCP, CLS, Core Web Vitals… Des termes et abréviations barbares qui semblent bien peu accessibles de prime abord. Pourtant, ces métriques pourraient devenir de précieux alliés dans la réussite de votre projet web. Pas de panique, nous vous aidons à appréhender ces termes simplement : voici un tour d'horizon des principaux indicateurs de la web performance.
Mesurer la vitesse de chargement perçue par l'utilisateur grâce au FCP
Le FCP, ou « First Contentful Paint », mesure le temps nécessaire pour que le premier élément de contenu apparaisse à l'écran. Cet indicateur donne une idée de la rapidité avec laquelle les utilisateurs peuvent commencer à consulter le contenu. Surtout, il donne la première indication visuelle à l'utilisateur que la page est bel et bien en cours de chargement.
Afficher le plus tôt possible un élément à l'écran, c'est encourager le visiteur à ne pas quitter la page.
La métrique FCP dépend directement d'une autre métrique, le TTFB (ou « Time To First Byte ») : elle mesure le temps de réponse du serveur sur lequel le site est hébergé. Si l'hébergeur est dans l'incapacité de délivrer le site rapidement, alors mécaniquement, le premier élément graphique sera d'autant plus tardif à apparaître, ce qui poussera l'utilisateur à quitter votre site internet par sensation d'inactivité ou d'absence de réponse de l'interface.
Une troisième métrique complète le chargement ressenti par l'utilisateur : il s'agit du LCP (ou « Largest Contentful Paint »). Cette métrique mesure le temps nécessaire pour charger l'élément principal de la page, autrement dit le contenu central permettant à l'utilisateur de comprendre et débuter réellement sa navigation. L'optimisation de ces trois métriques est essentielle pour garantir un accès rapide à l'information que vous souhaitez délivrer.
Analyser l'interactivité de l'interface à l'aide du TBT
Le « Total Blocking Time », ou TBT, est un indicateur qui mesure la quantité de temps pendant laquelle une page web est bloquée, c'est-à-dire incapable de répondre aux interactions de l'utilisateur (un clic ou une frappe au clavier par exemple). C'est une métrique cruciale pour comprendre et améliorer l'interactivité d'une page web : une valeur élevée signifie que la page met trop de temps à devenir réactive, ce qui peut frustrer les utilisateurs et les inciter à abandonner la page.
Il est possible d'améliorer la valeur du TBT de votre site : le plus souvent, il s'agit d'optimiser vos scripts, de décomposer certaines tâches longues à exécuter ou différer le chargement de certaines de vos ressources. Ainsi, l'expérience vécue par vos utilisateurs est plus fluide et plus agréable, évitant l'impression de bug ou de dysfonctionnement de votre service.
Garantir la stabilité visuelle via le CLS
Le « Cumulative Layout Shift », ou CLS, est un indicateur mesurant la stabilité visuelle d'une page web. Imaginez que vous lisez un article en ligne et que, soudainement, le texte se déplace parce qu'une image ou une publicité s'est chargée au-dessus : ce mouvement inattendu peut être très frustrant. Le CLS quantifie ces décalages indésirables pour savoir à quel point les éléments de la page se déplacent pendant le chargement.
Un bon score de CLS signifie que les éléments de la page restent en place pendant le chargement, offrant ainsi une expérience de lecture agréable et sans interruption. Si le score est élevé, cela signifie que la page connaît beaucoup de mouvements inattendus, ce qui peut perturber les utilisateurs et rendre la navigation difficile.
Ce critère peut sembler anecdotique, mais il est pourtant l'un des plus importants aux yeux de Google pour référencer votre site.
Pour l'utilisateur, une interface instable est particulièrement désagréable et le poussera à quitter la page. Heureusement, il est possible de réduire et même de supprimer ces mouvements indésirables, par exemple en indiquant correctement les dimensions des images et des vidéos ou en réservant de l'espace pour les publicités de votre site.
Pourquoi la web performance est-elle si importante ?
Une mauvaise performance web impacte significativement votre référencement naturel, mais aussi l'expérience de navigation que vous proposez à vos utilisateurs. De fait, un site e-commerce peu performant a peu de chance de convertir, et pour cause : des études ont démontré qu’il existe un lien entre le temps de chargement et le chiffre d'affaires généré ; il en va de même avec le taux de rebond. Enfin, un site peu performant aura une empreinte carbone élevée : ses faiblesses en termes de chargement ont un impact direct sur l'environnement.
Web performance et Core Web Vitals : la porte d'entrée vers une meilleure UX
Un site rapide et fluide retient les visiteurs et les incite à naviguer plus longtemps. Une bonne UX augmente la satisfaction de vos utilisateurs et les chances qu'ils reviennent sur votre site. En effet, des temps de chargement réduits et une navigation sans interruption rendent l'expérience utilisateur plus agréable et se traduit par une meilleure perception de votre marque.
Les utilisateurs s'attendent à ce que les pages se chargent en moins de 3 secondes ; au-delà, le taux d'abandon augmente considérablement.
Depuis plusieurs années déjà, Google a orienté ses critères de notation vers l'UX. Cette démarche se traduit par un ensemble de mesures, les Core Web Vitals : elles permettent d'évaluer et de quantifier l'expérience utilisateur sur le web en se concentrant sur des aspects critiques de la performance. Ces indicateurs sont essentiels car ils fournissent une vue globale de la qualité de l'expérience de vos propres utilisateurs, en se basant sur leurs parcours réels sur votre site.
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L'analyse et l'optimisation des « Signaux Web Essentiels » est primordiale pour offrir une expérience réellement positive et intuitive à vos visiteurs. L'évolution rapide de ces métriques nécessite d'y accorder une attention particulière lors de vos projets web. Nous vous accompagnons dans l'analyse approfondie et la compréhension de ces données cruciales.
Améliorer son référencement naturel (SEO) grâce à la web performance
Les moteurs de recherche, comme Google, favorisent les sites web qui se chargent rapidement et offrent une bonne expérience utilisateur. En améliorant la performance de votre site, vous augmentez vos chances d'apparaître en haut des résultats de recherche. En effet, Google utilise la vitesse de chargement comme un véritable critère de classement, ce qui signifie qu'un site lent peut se retrouver pénalisé. Sur un marché concurrentiel, c'est à coup sûr un désavantage considérable.
Une meilleure performance améliore également le taux de rétention et le taux de rebond, deux indicateurs pris en compte par les algorithmes de classement. La surveillance et l'optimisation continue des « signaux web essentiels » sont donc essentielles afin de bénéficier d'une meilleure visibilité et d'un trafic organique plus important.
La performance web au service du web marketing et des ventes en ligne
On l'a vu, la web performance permet d'améliorer la visibilité de votre site internet, puis l'expérience ainsi que la rétention de vos utilisateurs. Mais la webperf a également un impact direct sur vos taux de conversion. Des études montrent que chaque seconde de chargement supplémentaire peut réduire les conversions de 7%.
Amazon estime que chaque gain de 100 millisecondes sur le temps de chargement permet un gain de revenus de 1 %.
Optimiser la performance de votre site peut donc significativement augmenter vos ventes en ligne. Les utilisateurs sont plus enclins à finaliser leurs achats sur un site rapide, car ils ressentent moins de frustration et d'incertitude. De plus, un site performant peut améliorer la satisfaction client et encourager les recommandations et le bouche-à-oreille positif.
Par ailleurs, dans le cadre de campagnes AdWords par exemple, l’optimisation de vos pages d'atterrissage peut avoir un impact significatif sur le retour sur investissement : de quoi réduire considérablement les coûts d’acquisition de nouveaux clients et prospects.
Réduire son impact environnemental en optimisant sa web performance
L'utilisation du web et du numérique en général est devenue indispensable aujourd'hui. Pourtant, l'impact environnemental du numérique est significatif : il représente 4% des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Les principales sources de pollution numérique incluent particulièrement les équipements informatiques des utilisateurs (c'est-à-dire les smartphones, les ordinateurs…), les centres de données et les infrastructures réseau. La fabrication des appareils, l'utilisation massive de l'énergie fossile pour alimenter les centres de données et les câbles sous-marins nécessaires pour la connectivité internet sont particulièrement polluants. La situation risque d'ailleurs certainement de s'aggraver avec la demande croissante en services numériques.
Pour un web plus durable et plus efficient
Enjeu majeur dans le développement de sites web aujourd'hui, l'éco-conception permet de réduire votre impact environnemental. Less is more! En adoptant une démarche de sobriété, vous réduisez vos coûts, améliorez l'expérience de vos utilisateurs, optimisez votre référencement naturel et mettez en valeur votre marque.
Il est possible d'agir et de réduire l'impact environnemental de son site par des gestes simples. En effet, un site conçu pour répondre aux stricts besoins de ses utilisateurs, optimisé et nettoyé du code inutile, consomme par définition moins de ressources, ce qui réduit son empreinte carbone. En adoptant des bonnes pratiques de web performance, vous contribuez à un internet plus écologique.
Chaque requête, chaque seconde de traitement consomme de l'énergie. L'optimisation de la web performance dans une optique environnementale vise à réduire le nombre de requêtes et à calibrer l'utilisation des ressources. La responsabilité environnementale devient un enjeu majeur et la réglementation contraint de plus en plus les entreprises à surveiller leurs empreinte carbone : optimiser la web performance est un geste concret pour réduire l'impact écologique de votre activité en ligne.
Faites vous accompagner par un expert de la web performance
Superflux est un studio web expert de la web performance et de la qualité des interfaces web. Auditer votre site internet, vous livrer des préconisations efficaces et impactantes, vous accompagner dans le suivi de vos indicateurs, former vos équipes... c'est notre métier !
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Nous analysons en profondeur votre site pour identifier tous les éléments pénalisant votre performance. Nos audits se basent sur les métriques de web performance et couvrent tous les aspects techniques de votre interface.
Être accompagné
Suivi régulier de vos métriques de web performance
Suivre vos indicateurs de performance est la clé pour garantir que votre site web reste performant, de qualité et bien référencé. Offrez une expérience optimale grâce à nos analyses et préconisations chaque mois.
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Développement front-end de composants sur-mesure
Nous concevons et développons sur-mesure vos composants d'interface web en respectant les normes les plus strictes en matière de performance, d'accessibilité, d'éco-conception et de qualité web.
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